Política de Troca, Devolução e Reembolso – ShopSouzza

Bem-vindo(a) à ShopSouzza!
Nosso site (www.shopsouzza.com.br) atua como catálogo online de produtos de diversas lojas parceiras.
Isso significa que não vendemos diretamente nenhum produto – nosso papel é apenas indicar e direcionar você para os sites oficiais onde a compra é realizada.

 Compras realizadas via ShopSouzza

Ao clicar em um produto dentro do nosso site, você será direcionado(a) para o site oficial da loja parceira responsável pela venda.
Todo o processo de compra, pagamento, entrega, troca, devolução e reembolso é realizado diretamente com a loja onde a compra foi finalizada.

 Trocas e Devoluções
• Cada loja parceira possui sua própria política de trocas e devoluções, que deve ser consultada no momento da compra.
• A ShopSouzza não coleta, processa ou armazena pedidos ou pagamentos.
• Caso precise solicitar troca ou devolução, entre em contato diretamente com o atendimento da loja em que a compra foi feita.

 Reembolsos
• Reembolsos também são de responsabilidade da loja parceira onde o pedido foi realizado.
• A ShopSouzza não realiza reembolsos diretamente, já que não recebemos nenhum pagamento.

 Como obter ajuda

Se você tiver dúvidas sobre um produto ou precisar de informações de contato da loja parceira, nossa equipe pode auxiliar com orientações sobre como acessar o suporte oficial da marca/loja.

Entre em contato pelo e-mail: shopsouzza@gmail.com

 Importante
• A ShopSouzza não assume responsabilidade por trocas, devoluções, prazos de entrega ou qualidade dos produtos adquiridos em sites de terceiros.
• Nossa missão é facilitar sua experiência de compra, reunindo em um só lugar os melhores produtos e promoções de lojas confiáveis.